Můj etický kodex makléře RE/MAX
Hodnoty, kvůli kterým se na mě můžete spolehnout. Jejich dodržování v Deluxu bereme velmi vážně.
1

Chrání zájmy RE/MAX Delux
Realitní makléř nesmí svým jednáním poškozovat RE/MAX Delux v očích klientů, veřejnosti nebo jiných lidí z franšízy. Naopak se má snažit, aby RE/MAX Delux byl veřejností chápán jako záruka kvality a profesionality.
2

Chrání zájmy klientů
Realitní makléř chrání zájmy klientů a jedná se všemi stranami obchodního případu podle svého nejlepšího vědomí a svědomí.
3

Aktivně prohlubuje svoje znalosti
Realitní makléř si soustavně prohlubuje svou kvalifikaci a účastní se všech vzdělávacích a informačních programů určených společností RE/MAX ČR.
4

Je diskrétní
Realitní makléř neznevažuje činnost ostatních makléřů, ani nenabízí názor na činnost ostatních makléřů. Je-li jeho názor žádán, může tak učinit slušným a bezúhonným způsobem.
5

Je poctivý
Realitní makléř nesmí zprostředkovávat obchodní případy bez vědomí osoby, která obchodní případ hodlá realizovat.
6

Dodržuje závazky
Realitní makléř je povinen bezodkladně po zahájení zprostředkovávání obchodního případu zanést tuto skutečnost do IT realitního systému.
7

Je kolegiální
Zprostředkovatelem obchodního případu je ten realitní makléř, který zanesl obchodní případ do realitního systému jako první, resp., u nějž je v systému uvedeno dřívější datum a čas, kdy došlo k zapsání obchodního případu.
8

Komunikuje všechny skutečnosti
Realitní makléř bez zbytečného odkladu pravdivě informuje účastníky obchodního případu o všech skutečnostech, o kterých se při uskutečňování obchodního případu dozví. Při jednání se realitní makléř vyvaruje zveličování, zatajování a/nebo zkreslování těchto skutečností.
9

Je pokorný
Realitní makléř neposkytuje klientům poradenství, které je mimo jeho odbornou způsobilost. Pokud okolnosti obchodního případu vyžadují účast odborníka na příslušnou problematiku (např. advokát, daňový poradce, architekt apod.), je realitní makléř povinen věc konzultovat s tímto odborníkem.
10

Nepřebírá zákazníky
Realitní makléř není oprávněn s účastníky obchodního případu svým jménem a na vlastní účet uzavřít zprostředkovatelskou či obdobnou smlouvu a/nebo dohodu o přijetí odměny či provize.
11

Chrání osobní údaje
Realitní makléř je povinen zajistit ochranu osobních údajů klientů a účastníků obchodního případu v souladu s právními předpisy České republiky, zejména v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.
12

Neskrývá franšízanta
Realitní makléř je povinen klienta informovat, u kterého franšízanta (majitele kanceláře) je smluvně vázán.
13

Není zaujatý
V případě, kdy jednou ze stran obchodního případu bude sám realitní makléř, osoba mu blízká a/nebo ekonomicky propojená, musí tuto skutečnost oznámit ostatním účastníkům obchodního případu.
14

Nic netají
V případě, kdy realitní makléř zastupuje jednu ze stran obchodního případu, je povinen o této skutečnosti neprodleně informovat ostatní účastníky obchodního případu.
15

Rovná spolupráce
Spolupráce realitního makléře s ostatními makléři je možná za předpokladu, že nepoškozuje systém RE/MAX.
16

Hlídá dodržování kodexu
Realitní makléř bezodkladně informuje společnost RE/MAX ČR o jakémkoliv porušení tohoto etického kodexu.
Maximální spokojenost. Paní Oldřichová je člověk na správném místě.
Jiří Benedikt
Maximální spokojenost. Paní Oldřichová je člověk na správném místě.
Jiří Benedikt
Moje první zkušenost s prodejem nemovitosti, které jsem se trošku obával, ale zcela zbytečně, neboť jsem byl maximálně spokojený k čemuž svým milým přístupem a profesionalitou rozhodně přispěla makléřka Mgr. Veronika Nina Tedová. Nemovitost se podařilo prodat v krátkém čase za cenu, se kterou jsem byl velmi spokojen. Všem doporučuji tuto realitní kancelář s perfektním servisem, komunikací a příjemným jednáním. Ještě jednou moc děkuji.
Petr Malysz
Moje první zkušenost s prodejem nemovitosti, které jsem se trošku obával, ale zcela zbytečně, neboť jsem byl maximálně spokojený k čemuž svým milým přístupem a profesionalitou rozhodně přispěla makléřka Mgr. Veronika Nina Tedová. Nemovitost se podařilo prodat v krátkém čase za cenu, se kterou jsem byl velmi spokojen. Všem doporučuji tuto realitní kancelář s perfektním servisem, komunikací a příjemným jednáním. Ještě jednou moc děkuji.
Petr Malysz
Jsme maximálně spokojeni se servisem pana Marka Lautrbacha. Od samého začátku až do konce. Velmi ochotný, vstřícný a jeho připravenost všech podkladů a materiálů nás velmi mile překvapila. Rozhodně můžeme jeho služby doporučit!
Eleni
Jsme maximálně spokojeni se servisem pana Marka Lautrbacha. Od samého začátku až do konce. Velmi ochotný, vstřícný a jeho připravenost všech podkladů a materiálů nás velmi mile překvapila. Rozhodně můžeme jeho služby doporučit!
Eleni
Děkujeme makléřům Bartošovým za jejich realitní služby.
Jakubsyma
Děkujeme makléřům Bartošovým za jejich realitní služby.
Jakubsyma
Spolupráce s paní Bartošovou je naprosto dokonalá, paní Bartošova je neuvěřitelně organizovaná a efektivní. Nasadila všem makléřům laťku pěkně vysoko. Moc děkujeme.
Iva Baráková Vlková
Spolupráce s paní Bartošovou je naprosto dokonalá, paní Bartošova je neuvěřitelně organizovaná a efektivní. Nasadila všem makléřům laťku pěkně vysoko. Moc děkujeme.
Iva Baráková Vlková
Prodavali jsme jiz 4 nemovitosti a pronajimame jiz 25 let.Ja osobne jsem se setkal z ruznymi realitnimi makleri po cele republice i v zahranici, kde jsme prodavali apartmany. Ale pristup pana Mgr.Petra Bucka predcil moje ocekavani. Jiz jeho velmi profesionalni pristup k prezentaci cele spolecnosti i jeho samotne osoby me ujistil, ze bude i nabidka meho bytu na pronajem na spickove urovni. Zpracovani a priprava podkladu, nabidka a samotna inzerce, velmi osobni pristup pri prohlidkach a snaha vyjit maximalne vstric pozadavkum pronajimatele splnila ve velmi kratke dobe svuj cil a i vyber najemcu byl zodpovedny. Pokud budete hledat opravdu perfektni a profesionalni pristup k prodeji, pronajmu i koupi nemovitosti, mohu dat jen jediny typ. Pan Mgr.Bucek vas nikdy nezklame. Venc Ladislav
Ladislav Venc
Prodavali jsme jiz 4 nemovitosti a pronajimame jiz 25 let.Ja osobne jsem se setkal z ruznymi realitnimi makleri po cele republice i v zahranici, kde jsme prodavali apartmany. Ale pristup pana Mgr.Petra Bucka predcil moje ocekavani. Jiz jeho velmi profesionalni pristup k prezentaci cele spolecnosti i jeho samotne osoby me ujistil, ze bude i nabidka meho bytu na pronajem na spickove urovni. Zpracovani a priprava podkladu, nabidka a samotna inzerce, velmi osobni pristup pri prohlidkach a snaha vyjit maximalne vstric pozadavkum pronajimatele splnila ve velmi kratke dobe svuj cil a i vyber najemcu byl zodpovedny. Pokud budete hledat opravdu perfektni a profesionalni pristup k prodeji, pronajmu i koupi nemovitosti, mohu dat jen jediny typ. Pan Mgr.Bucek vas nikdy nezklame. Venc Ladislav
Ladislav Venc
Co o mně říkají moji zákazníci
Potřebujete dobře poradit?
Nebojte se mě zeptat. V Deluxu jsme profesionálové a známe odpovědi na všechno kolem nemovitostí!