Mgr. Tereza Lakkis Dvořáková

Mnoho lidí se spoléhá na online recenze, aby mohli učinit informované rozhodnutí. Hodnocení na Google může potenciálním klientům nabídnout vhled do kvality služeb, které kancelář poskytuje, stejně jako do jejich profesionality a spolehlivosti.

Pozitivní hodnocení může u potenciálních klientů budovat důvěru. Pokud vidí, že kancelář má vysoké hodnocení a řadu pozitivních recenzí, může to zvyšovat jejich důvěru ve spolehlivost a kvalitu služeb kanceláře.

Klienti často srovnávají různé realitní kanceláře, než se rozhodnou pro jednu. Google hodnocení může být jedním z faktorů, které zvažují při svém rozhodování.

Pro klienty, kteří již využili služeb kanceláře, mohou recenze poskytnout platformu, kde mohou sdílet své zkušenosti, doporučit kancelář dalším klientům nebo vyjádřit své připomínky či obavy.

Recenze mohou nastavit očekávání klientů. Pokud recenze ukazují konzistentní vzory v zkušenostech klientů (např. rychlou komunikaci, transparentnost v cenách atd.), mohou noví klienti mít lepší představu o tom, co od kanceláře očekávat.